Внедрение Битрикс24

Проведем детальное исследование вашего бизнеса, выявим потребности и цели, чтобы определить наилучший способ внедрения Bitrix24 и автоматизации существующих бизнес-процессов компании, настроим в соответствии с требованиями вашей рабочей логики, включая настройку рабочих групп, прав доступа, форм и отчетов. Если у вас уже есть данные в других системах, мы поможем вам перенести их в Битрикс24, чтобы вы могли продолжить работу без проблем.
Используете учетные системы в своем Бизнесе? Поможем интегрировать их с CRM, чтобы обеспечить единый и эффективный рабочий процесс, при необходимости разработаем и внедрим дополнительный функционал и обучим вашу команду эффективному использованию CRM Битрикс24.
Окажем поспроектное сопровождение вашей CRM системы, включая ежедневные консультации, обновления и доработки.

С помощью Роботов и бизнес-процессов можно автоматизировать практически все, начиная от первого обращения клиента до закрывающих документов: обработку входящих запросов, выставление и отправку счетов, уведомления покупателям, рассылки и обзвоны, передвижение сделки по воронке, отслеживание оплат, отправку напоминаний, создание сегментов для рекламы и CRM - маркетинга, оформление доставки, создание документов.

Все обращения по подключенным к CRM, каналам связи конвертируются в Базу Контактов. Вы никогда не потеряете ваших клиентов, если они будут занесены в базу. Кроме того, ваши менеджеры не смогут уйти с клиентами - вся база останется у вас. В карточке каждого контакта или компании-клиента отображается вся история взаимоотношений с ним: заказы и сделки, письма и звонки, счета и долги. Можно анализировать продажи в разрезе конкретного контрагента и их динамику.

Работая в интерфейсе портала у сотрудников будут все возможности для выполнения своих должностных обязанностей: доступ к общему и персональному почтовому ящику, корпоративная телефонная связь, диск для собственных файлов и доступ к общим папкам, календарь и задачи от руководителей, чат компании и с клиентами. Для руководителей - полный контроль над сотрудниками в режиме реального времени, постановка и контроль выполнения задач, рабочее время и отчеты, планы продаж и аналитика по продажам, менедж...

Анализ и архитектурное планирование

На этом этапе проводится анализ бизнес-процессов вашей компании и определяются цели и требования к внедрению Bitrix24. Планируется структура системы, определяются роли пользователей и функциональные возможности, которые будут использоваться.

Первоначальная настройка, миграция и разработка

На этом этапе происходит начальная настройка Битрикс24 в соответствии с требованиями вашей компании: настраивается структура, права доступа, почта, телефония и т.д. Если у вас уже есть данные в других системах, на этом этапе происходит их перенос в CRM Битрикс24 При начинается разработка, определенных на 1 этапе, целей и функционала.

Обучение и поддержка

На этом этапе проводится обучение сотрудников вашей компании, чтобы они могли эффективно использовать Битрикс24. Обучение может включать в себя основы работы с системой, использование инструментов и функций, а также обучение администраторов системы. После обучения предоставляется поддержка и консультации по мере необходимости.

Оптимизация и развитие

После запуска системы важно продолжать оптимизировать и развивать ее в соответствии с изменяющимися потребностями вашей компании. Это может включать в себя настройку и разработку дополнительных функций, интеграцию с другими системами, а также внедрение новых модулей и возможностей, предоставляемых Bitrix24.

Внедрение Битрикс24

Анализ и архитектурное планирование

Первоначальная настройка, миграция и разработка

Внедрение, тестирование и запуск

Обучение и поддержка

Оптимизация и развитие