eCommerce платформа

Единая платформа для организации продаж, работы с заказами и клиентами.

Весь функционал Битрикс Управления сайтом и коробочного Битрикс24 в одном ПО. 

Процесс происходит классическим способом: Заказы создаются в магазине, управления ими и взаимоотношениями с клиентами в личном кабинете CRM + автоматизация всех процессов с помощью простых и понятных роботов, продажи в соц.сетях, чатах, по смс и телефону.


Основные преимущества

Чем отличается от классических магазинов 1С Битрикс Управления сайтом и других CMS. Какие проблемы решает для владельцев бизнеса, менеджеров, администраторов.

Магазин и CRM из коробки

Все готово - разворачивай и торгуй. Существенная экономия на интеграции, как в случае с облачным Битрикс24, настроены необходимые роботы для сделок.

Настройки в интерфейсе CRM

Все настройки магазина вынесены в CRM, а не в админке сайта - так пугающей владельцев и менеджеров. ВСя работа проходит в личном кабинете - не надо ходить в админку и обратно.

Простая автоматизация бизнес процессов

Интуитивно понятные настройки роботов сделок и заказов, взаимоотношений с покупателями, уведомлений. Исключение человеческого фактора в работе менеджеров.

Удаленная работа и полный контроль

Больше не нужен офис для работы менеджеров магазина - все готово для совместной работы: видеоконференции, групповые чаты, постановка и контроль задач, контроль рабочего времени. KPI и CRM аналитика, статусы заказов и отчеты руководителю. 

Весь функционал CRM

Полная функциональность программы, доступная только в самой старшей редакции Облачного Битрикс24: Реал-тайм обмен с 1С, 1С:Бэкофис, Бизнес процессы, рабочее время и др. 

Лучше один раз увидеть, чем...

Вы можете протестировать ПО: целый день решение в вашем распоряжении. Создавайте заказы и работайте с ними, настраивайте роботов и уведомления, попробуйте продажи в чате и по СМС, интегрируйте с 1С, подключайте контакт-центр. 

Функционал интернет - магазина

  • Каталог товаров
  • SKU (сложный товар)
  • Многовалютная цена
  • Несколько видов цен
  • Общий остаток товара
  • Остатки по складам/магазинам
  • Импорт каталога из «1С»
  • Выгрузка в Яндекс.Маркет
  • Скидки на товары
  • Скидки по купонам
  • Старая цена/Новая цена
  • Наборы и комплекты
  • Накопительные скидки и программы лояльности
  • Аффилиатские программы
  • Поддержка покупателей (Helpdesk)
  • Все виды оплат
  • Пополнение и управление внутренним счетом покупателя
  • Автоматическое списание с кредитных карт
  • Продажа электронного контента


ФУНКЦИОНАЛ CRM

Полный набор функций CRM конечной редакции "Компания": лиды и сделки, заказы, продажи в чатах и по смс, неограниченное количество направления продаж (воронок), автоматизация бизнес-процессов, офис для удаленной работы, почтовый сервер, телефония, распознавание лиц, интеграции с учетными системами, дополнительные сайты и посадочные страницы в конструкторе, двусторонняя интеграция с 1С (товары+счета), задачи и проекты, наблюдатели, контроль исполнения и отчеты, аналитика и рекламные кампании, сегментирование клиентов и еще очень много других функций, необходимых для увеличения продаж.

Роботы для автоматизации продаж

Удобная и понятная настройка автоматизации рутинных операций: первоначальная обработка заказа, уведомления покупателю, задача менеджеру или отделу доставки. Контроль работы менеджера: невозможность сменить статус заказа при отсутствии необходимых условий, напоминания при задержке заказов и сделок в определенных статусах. Генерация и отправка документов, счетов, актов. Обработка входящих сообщений и контактов. создание повторных продаж, контроль оплаты и доставки.

Продажи в чатах, СМС и в соцсетях

Продавайте клиентам прямо во время общения: по телефону или в чате. Сделка создается в процессе разговора с клиентом: добавляются товары, автоматически подключаются настроенные платежные системы. Созданная таким образом сделка "отправляется клиенту" для оплаты. Клиент получает ссылку на заказ, переходит по ней и выполняет оплату.

Таким образом, продажи доступны во всех подключенных чатах и по СМС. Чаты можно создавать во всех соцсетях и мессенджерах с управлением в одном окне.

CRM маркетинг

Создавайте рассылки по всем возможным направлениям: смс, мессенджеры, электронная почта.  Создавайте сегменты клиентов для рекламы и рассылок. Создавайте рекламные компании и подключайте к ним созданные сегменты ваших клиентов прямо из личного кабинета.

Подключайте телефонное информирование или автоматический обзвон клиентов. Настраивайте повторные продажи вашим покупателям.

Сквозная и CRM аналитика

Определяйте лучшие рекламные каналы - настройте сквозную аналитику и определяйте какой из каналов приносит больший доход или только убытки. Распределяйте рекламный бюджет на ее основе.

CRM аналитика покажет реальное положение дел в обработке обращений потенциальных клиентов, конверсию в сделки, суммы выигранных и упущенных сделок. Видно все - кто лидер продаж из менеджеров, а кто отсиживается и просто получает зарплату.

Контакт центр

Подключайте максимальное количество каналов для приема входящих обращений от клиентов: соцсети и чаты, чаты в поисковых системах и мессенджерах, используете коллтрекинг - не проблема - подключайте.

Удобный функционал настроек  - подсказки во время подключения сделают очень простым процесс настройки каналов общения. Добавляйте все удобные, вашим клиентам, коннекторы. 

Интеграция с 1С:Предприятие

Настройте двусторонний обмен с 1С контактами, компаниями, платежными документами в реальном режиме времени по самой современной модели RestAPI-подключения.

Синхронизируйте каталоги и заказы - созданные сделки, вне зависимости от того, по какому каналу они поступили, отобразятся в вашей учетной системе. Автоматизируйте обмен документами с контрагентами и партнерами, настройке 1С:Бэкофис - и переходите в вашу 1С прямо из карточки контакта или сделки в личном кабинете.

О ценах

Стоимость зависит от - ставите ли вы впервые полную редакцию продукта или выполняете переход с младших редакций БУС Бизнес или Малый Бизнес

Переход Стандарт - Малый бизнес

  20 000 руб.
шт

Переход Малый бизнес - Бизнес

  37 000 руб.
шт

Переход Малый бизнес - Интернет-магазин + CRM

  63 100 руб.
шт

Переход Бизнес - Интернет-магазин + CRM

  26 100 руб.
шт

Консультация и расчет стоимости

Узнайте, сколько будет стоить внедрение решения для вашего проекта.
При заполнении формы, ,в поле "Исходные данные", пожалуйста, опишите: есть ли у вас уже интернет-магазин, если да - то на какой CMS и с какого года торгуете, используете ли в своей работе облачный Битрикс24, настроена ли интеграция с 1С.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies