У вас уже есть предварительная настройка CRM и вы уже работаете в ней, но нужна автоматизация некоторой рутины в бизнес-процессах и процессе продаж.
| производимые работы | примечания |
|---|---|
| Создание 2-го направления сделок (другие этапы воронки для другого направления бизнеса) | |
| Настройка стадий лидов и сделок для второго направления | |
|
Настройка прав доступа к CRM |
до 3 ролей |
| Контроль входящих заявок и общения с клиентами | |
| Настройка CRM-формы (заявки с сайта). Без подключения систем оплаты и настройки условий | |
| Подключение соцсетей и мессенджеров (открытая линия) | ВК, FB, Telegram, Instagram* |
| Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям из подключенных каналов | |
| Настройка робота контроля лида/сделки (уведомление о просроченной стадии) | |
| Повторные продажи, автоматизация | |
| Регулярный контакт. Автопланирование следующего контакта. Настройка робота | |
| Повторные продажи. Автозадание на повторную продажу менеджеру. Настройка робота | |
| Кросс-продажи. Автозадание на продажу смежного продукта/услуги. Настройка робота | |
| Автоматическое подключение ретаргетинга для соц.сетей по лидам и сделкам в одной из стадий | |
| Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов | |